1천만 다운로드 지역 기반 커뮤니티 앱 서비스, 오디언스 중심 TV광고로 모바일 광고 대비 116% 구매완료율 달성
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1천만 다운로드 지역 기반 커뮤니티 앱 서비스, 오디언스 중심 TV광고로 모바일 광고 대비 116% 구매완료율 달성

2024.10.11

이번 성공사례에서 소개할 광고주는 지역 기반 거래 및 커뮤니티 앱을 서비스하는 기업으로 그동안 모바일 퍼포먼스 광고를 꾸준히 진행하며 사용자를 확대하여 1천만 이상의 앱 다운로드를 달성한 국내 기업이에요.

> 광고주 및 캠페인 현황

이번 성공사례에서 소개할 광고주는 지역 기반 거래 및 커뮤니티 앱을 서비스하는 기업으로 그동안 모바일 퍼포먼스 광고를 꾸준히 진행하며 사용자를 확대하여 1천만 이상의 앱 다운로드를 달성한 국내 기업이에요.

해당 광고주는 지역 생활 커뮤니티에 기여한다는 서비스의 목적에 맞게 앱 내에서 지역의 소상공인 사용자들을 위한 광고센터를 운영하고 있는데, 광고센터는 소상공인 사용자들이 지역 기반 광고를 집행하여 최소한의 비용으로 매장의 매출을 확대할 수 있는 셀프서브(Self-serve) 방식의 광고집행 서비스에요.

해당 광고주는 이번 캠페인을 통해 앱 설치 유도를 포함하여 신규 광고 채널 테스트, 모바일 광고 외의 추가적인 도달을 통한 브랜딩, 광고센터의 신규 계정 생성, 광고센터의 광고비 충전 및 충전 금액 사용 등의 KPI를 달성하고자 했고, 또한 캠페인의 성과를 실시간으로 측정하고자 했어요.

> 크로스타겟TV의 솔루션

크로스타겟TV에서는 광고주가 기대하는 캠페인 목표를 달성하기 위한 솔루션으로 모바일에서의 행동이력을 기반으로 캠페인 목적에 최적화된 타겟 오디언스를 추출하여 TV에서 타겟팅 광고를 집행했어요.

동시에 크로스타겟TV에 연동되어 있는 MMP(Mobile Measurement Partner)를 통해 앱 인스톨을 포함한 사용자의 다양한 앱내 활동을 실시간으로 측정했어요.

우선 본 캠페인의 주요 타겟 오디언스인 소상공인층을 공략하기 위해 크로스타겟 DMP(Data Management Platform)를 활용하여 다양한 타겟 세그먼트를 구성하였는데 대표적인 타겟 세그먼트는 아래와 같아요.

  • 소상공인 관련 업체 방문 이력 : 기술학원, 창업센터, 도매시장, 식자재마트 등


  • 소상공인 관련 앱 설치 이력 : 배민사장님, 요기요사장님 앱 등


  • 소상공인 관련 구매 이력 : 식자재마트 등

그리고 해당 광고주가 사용하는 MMP를 활용하여 실시간으로 성과를 측정했고, 모바일 광고와 다르게 광고를 클릭할 수 없는 TV의 특성을 고려하여 Attribution 방식은 View Thru Attribution방식을 적용하기로 하였고, 광고주와 합의한 Attribution window를 적용하여 측정했어요.

> 캠페인 결과

캠페인은 계획대로 운영되어 완료되었고 주요한 결과는 아래와 같이 측정되었는데 직접적인 클릭이 불가능한 TV 광고 환경에서 View Thru Attribution 방식으로 측정하였음에도 불구하고 전반적으로 광고주의 KPI를 달성하는 성과를 보였어요.

특히, 최종적인 목표라고 할 수 있는 구매완료율은 모바일 캠페인 대비 116%로 KPI를 초과 달성했어요.

✔ 광고노출비용(CPV) : 광고주 KPI 초과 달성

✔ 노출대비 인스톨 전환율 : 광고주 KPI 달성

✔ 신규 광고센터 계정 생성율 : 모바일 대비 86%로 KPI 달성

✔ 구매완료율 : 모바일 대비 116%로 KPI 초과 달성

_\*구매완료율 : 광고센터내에서 광고비를 충전 후 실제로 광고를 집행하여 광고비를 사용한 비율_

> 결론

CTV광고는 이제 단순한 브랜딩을 넘어, 실질적인 성과를 만들어내는 강력한 마케팅 도구로 자리 잡았어요.

크로스타겟TV는 국내 최다 DMP를 활용하여 실제 모바일 행동 데이터에 기반한 정교한 오디언스 타겟팅으로 광고주가 원하는 오디언스에게 정확히 도달할 수 있으며, AB180, Adjust, AppsFlyer와 같은 대표적인 MMP들과 웹으로의 유입 측정이 가능한 CTS(Conversion Tracking Script)를 통해 명확한 성과 분석이 가능한 것이 특징이에요.

CTV광고를 통해 더 많은 타겟 오디언스에 도달하고, 구체적인 성과를 경험하고 싶다면, 모티브인텔리전스의 크로스타겟TV를 선택해보세요!



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